Sales Consultant: Kundenseelsorger der Firma

Der Sales Consultant zieht neue Kunden an Land und bietet ihnen Rundumbetreuung. Das erfordert Kommunikationsfreude und Serviceorientierung.

Ein Unternehmen lebt von seinen Kunden. Daher sind eine gute Kundenbetreuung und die ständige Erweiterung des Kundenstamms für Firmen von elementarer Bedeutung. In Unternehmen aller Wirtschaftsbranchen übernimmt der Sales Consultant diese Aufgaben. Ob in der Industrie, im Handel, Handwerk oder in der IT- und Dienstleistungsbranche – überall gibt es Jobs für den Sales Consultant, zu Deutsch Verkaufsberater.

Der Sales Consultant ist Kundenbetreuer und Marketingspezialist zugleich
Akquisition ist die Hauptaufgabe des Sales Consultants. Er ist ständig auf der Suche nach potentiellen Neukunden für seine Firma. Um herauszufinden, wo sie sich aufhalten und was sie interessieren könnte, beobachtet der Sales Consultant den Markt, spürt neue Trends auf und überträgt diese Erkenntnisse auf die eigene Strategie. Er entwirft Verkaufskonzepte und initiiert Promotionsaktionen, um Kunden auf das Unternehmen aufmerksam zu machen und sie an das Geschäft zu binden. Network Marketing ist hier ein wichtiges Stichwort: Der Sales Consultant versucht, eigenverantwortlich ein Netzwerk an Geschäftspartnern und einen möglichst großen Kundenstamm aufzubauen.

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Professionelles Sales Consulting hält die Kunden in Kauflaune
Der Sales Consultant führt Beratungs- und Verkaufsgespräche, in denen er dem Kunden individuell zugeschnittene Lösungen präsentiert. Hat er einen Kunden von der Qualität der Produkte und Dienstleistungen überzeugt, ist er auch für die weitere Betreuung zuständig. Der Kunde will umsorgt werden – die Pflege bestehender Kundenkontakte ist im Sales Consulting von großer Bedeutung. Regelmäßig informiert der Sales Consultant die Kunden über Produktneuheiten und hält sie mit Newslettern, Prospektmaterial und durch Kundengespräche auf dem Laufenden. Gelingt es dem Sales Consultant, die Kunden langfristig in Kauflaune zu halten und an das Unternehmen zu binden, trägt er zur Steigerung des Absatzes und zum Firmenerfolg bei. Stellenangebote richten sich meist an Bewerber mit kaufmännischer Ausbildung und Berufserfahrung in der entsprechenden Branche. Zudem wird in der Regel Erfahrung im Vertrieb erwartet.

Weitere spannende Top- Jobs:

Verkaufsberater: Der direkte Draht zum Kunden

Mitarbeiter Telefonmarketing: Der direkte Draht zum Kunden

Einkaufsleiter: Jäger und Sammler fürs Unternehmen

Technischer Einkäufer: Schnäppchenjäger im großen Stil

Vertriebsdirektor: Herr über Transport und Absatzwege

Tele Sales Mitarbeiter / Sales Consultant: Die Stimme der Firma

Mitarbeiter Verkauf: Arbeit direkt am Kunden

Niederlassungsleiter: Herr im Haus

Sales Manager: Im Auftrag der Verkaufsförderung

Vertriebsbeauftragter: Kontakte knüpfen, Verkauf steigern

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